小桥、流水、人家

水墨氤氲，云丝缱绻

桐乡·乌镇

中国最美的十大古镇之一

世界互联网大会永久举办地

这里的每一个角落都蕴含着

浓浓的现代和未来气息

桐乡法院乌镇法庭

就坐落于此

借助辖区特有的区位优势，乌镇法庭以现代互联网科技为支撑，树立普惠均等、便捷高效、四治融合的现代化治理理念，走出了一条“靠前服务、数字赋能、共建共享”的现代化“枫桥经验”发展道路，被最高法院周强院长誉为“最现代法庭”。

靠前服务、便民司法

“按照法律规定，商店及周边均系向游客开放的公共场所，对其放置的设施负有安全检查等义务……商店需赔偿李女士镯子的鉴定价款。”在乌镇法庭的“5G+调解”室内，法官正视频连线景区司法所，指导调解一起游客与景区内商铺的财产损害纠纷。

李女士在景区一家商店木凳上休息时，木凳突然散架导致李女士摔倒在地，随身佩带的镯子被摔得粉碎。经过法官耐心指导和释法说理，双方在调解员的调解下，仅用时两小时就达成了赔偿协议，矛盾纠纷不进入诉讼程序就得到妥善化解。

而在景区外，一场“桐e签”使用推广线上培训会正在进行。“桐e签”是桐乡法院自主研发的小程序，可为交易双方提供快速、便捷的发货、收货电子签约服务，一旦发生纠纷，可帮助用户快速固定并提供证据。“以后发货，再也不怕送货单找不到了，也不怕收货方赖账了。”运用过“桐e签”的乌镇某羊毛衫企业负责人周某如是说道。自“桐e签”上线以来，共向乌镇100余家企业和商户宣传推广，使用人数超200余人，自动生成电子单据并存证2000余份，涉及交易金额5000余万元，促进了交易规范，从源头上避免了经营风险。

为了让游客放心游览、让互联网产业经营者安心发展、让所有人真切体会“乌镇，来过不曾离开”，乌镇法庭扛起全国法院先进集体、全国法院人民法庭工作先进集体的担当，聚焦旅游业、数字经济等特色产业，强化法律解答、调解指导、法治宣传等服务举措，通过景区“5G+调解”、嘉湖苏三地法庭古镇旅游纠纷联盟外延服务触角，形成以法庭为点、以司法服务为半径、覆盖整个乌镇的“15分钟诉讼服务圈”，当事人诉讼满意度100%。

智能解纷、高效司法

作为全球首个5G智慧小镇，快捷高效是乌镇的代名词。聚焦便捷高效为民的理念，乌镇法庭发挥全体干警平均年龄不超35周岁的年轻、创新优势，大胆探索、积极实践“智慧法庭”，以智能化打造现代化办案模式。

早在2020年，乌镇镇某皮革商店老板张某，就已感受到智慧法庭的高效。因为被告朱某夫妻俩迟迟不肯偿还28万元货款，张某向乌镇法庭提起诉讼。但那时适逢疫情，张某因故滞留美国，无法回国参与庭审。考虑到张某远在异国，又希望尽快审理此案，承办法官便立即联系双方通过“互联网法庭”在线开庭审理，这场涉及跨国当事人的案件，一小时内就得到了快速办结。

2021年3月，乌镇法庭启动“未来智能法庭”建设后，数字赋能审判的内容更加多样、效果更加显现。“现在开庭！”随着一记清脆的法槌声，一场智慧庭审正在“未来智能法庭”进行。法官打开审判法庭大门，内部的灯光等逐次自动开启，调整至人体感受最舒适状态，让当事人缓解庭审的紧张感。庭审中，当事人通过身前电脑查阅电子卷宗并进行答辩、举证质证、辩论，让当事人切实感受到庭审的公正。智能文书编写系统自动分析提取起诉状、庭审记录等文本，智能生成裁判文书初稿，让法官集中精力专注于“审”“判”。

为了实现“让数据多跑路、群众少跑腿”，近年来，乌镇法庭率先在全省建设首个5G智慧法庭、首个“未来智能法庭”，通过AI“小智”、智能合议、“直通社区”等应用的建设使用，实现从前端行为规范-纠纷分层过滤-智审-执行-大数据分析数助决策全部贯通。2021年以来，法庭共审结民商事案件1136件，平均庭审时间缩短20%，金融案件庭审用时缩短至30分钟，被外国大法官誉为“科技与司法完美结合”。

共建共享、协同司法

“谢谢法官同志，这件事已经十几年了，一直压在我心上，现在终于有着落了。”70多岁的老李对着屏幕那头的法官连连道谢。

2010年，老李将4万积蓄借给同村的老高。然而超过约定期2年，老高都分文未还。2022年，老高仍然不提还钱的事，老李便拿着借条向法庭提起了诉讼。考虑到老李岁数较大，不会使用智能设备，还身患残疾不方便远距离来回奔波，法官便联系他们村的“共享法庭”庭务主任。在法官的实时指导、庭务主任的耐心帮助下，老李顺利在“家门口”参与庭审，法官当庭宣判，依法维护了老李的合法权益。

这次快捷解纷，源于乌镇法庭大力推进“共享法庭”建设，得益于法庭与辖区村社的密切联系。立足“三治融合”发源地桐乡，乌镇法庭始终坚持社会治理共建共享的理念，建立法官驻镇联村、人民调解驻庭“双向派驻”机制，联合辖区派出所、司法所等单位建立纠纷化解“枫桥联盟”，与辖区村干部、网格员、基层自治人员签订共建协议，共同做好纠纷化解、文书送达、当事人下落查找等工作。

同时，聚焦提升基层治理能力，法庭建立“直通社区”线上培训机制，打通庭审现场与村委会的距离，远程连线道德评判员、村干部等基层解纷人员参与价值评判、普法引导，开展线上培训、法律指导、难题解答，提升基层自治人员治理能力，当地2名自治人员成长为国家级人民调解员。

今年，法庭更是依托“未来智能法庭”和“共享法庭”，将全院值班法官归口管理，并按照法官擅长领域、时间安排等内容进行“精准画像”，实现“共享法庭”值班法官云上轮值，精准匹配辖区村委会、民宿协会、商协会等地设立35家“共享法庭”的法治需求。自主研发“类案解纷一件事”平台，与乌镇大管家、基层治理“四平台”对接，实现矛盾纠纷的风险预警、源头预防、类案治理。

白墙黛瓦、小桥流水

高新智能、数字集成

治理现代、贴心为民

这就是桐乡法院乌镇法庭

一个以现代化践行新时代“枫桥经验”

以数字正义助推

更高水平公平正义的人民法庭